“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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来接机的师傅很幽默，老板也很热情，感觉很温馨，房间很干净，玩得很开心。
会员2758：好评
院子里阳光很充足，晒着相当舒服。感谢孟哥每天都泡茶给我们喝！还有推荐的几个酒吧都去过了，气氛相当好，美女也很多，哈哈！！！
abc：好评
客栈位置很好，不在古城内，不用拉着拉杆箱走石板路，进去古城也就两三分钟路程，也靠近车站，出行方便。热水极好，水大，而且一开就是热的，wifi也很强。老板超好人，入住时告诉我在装修忘记提前通知我，还让我免费入住了，有一天见我八点多还没回去还特意打电话问。大力推荐( ⊙ o ⊙ )啊！